Canal de Denúncia

A fim de oferecer um canal seguro e confidencial e que garanta o anonimato dos seus usuários, para relatos de condutas contrárias ao código de ética e à lei, disponibilizamos para todos os colaboradores e público externo o Canal de Denúncia do Grupo Neoenergia. 

Se você tiver conhecimento de qualquer ato que não esteja de acordo com o Código de Ética, com a lei ou as políticas de integridade da Neoenergia, faça uma denuncia anônima e confidencial clicando abaixo:

Caso você tenha conhecimento de qualquer ato que não esteja de acordo com o Código de Ética, com a lei ou as políticas de integridade da Neoenergia, faça uma denuncia anônima e confidencial por meio de um dos canais abaixo:

Telefone: 0800 591 0857
Site: http://www.canalparadenuncia.com.br/neoenergia
E-mail: neoenergia@canaldedenuncia.com.br 

​​O Canal de Denúncia do Grupo Neoenergia é gerido com independência por empresa especializada, ICTS Protiviti, que assegura o anonimato e a confidencialidade total das informações.​​

Reclamações referentes à insatisfação com o serviço de nossas empresas distribuidoras de energia (Coelba, Celpe, Cosern ou Elektro) devem ser encaminhadas à Ouvidoria de cada empresa